Algemene Voorwaarden
Bedrijfsnaam: GRC Kompas B.V.
Adres: Thomas J. Witteroosstraat 42
Vestigingsplaats: Arnhem
KvK: 97774286
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen GRC Kompas en haar opdrachtgevers.
2. Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtbevestiging door zowel de onderneming als de klant is ondertekend.
3. Geldigheid offertes
Offertes zijn 14 dagen geldig na dagtekening, tenzij anders vermeld.
4. Diensten, fasering en facturatie
GRC Kompas levert diensten in de vorm van advies, trainingen, workshops en interim-opdrachten. Opdrachten kunnen in fasen worden uitgevoerd. Facturatie vindt in beginsel maandelijks plaats, tenzij anders overeengekomen. Partijen kunnen tevens overeenkomen dat betaling plaatsvindt in termijnen in evenredigheid met de voortgang van het werk.
5. Deelname en beschikbaarheid
Indien een deelnemer verhinderd is voor een training of workshop, mag de klant een vervanger aandragen. De klant dient dit minimaal 24 uur vooraf schriftelijk door te geven. De beschikbaarheid van medewerkers van de klant kan van invloed zijn op de uitvoering van de opdracht.
6. Materiaal en middelen
GRC Kompas kan in het kader van de opdracht tijdelijk materialen, documenten of middelen aan de klant ter beschikking stellen. Deze blijven eigendom van GRC Kompas en mogen uitsluitend worden gebruikt in het kader van de opdracht.
7. Annulering trainingen en workshops
Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is 50% van het bedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 48 uur is 100% van het bedrag verschuldigd. Kosten voor locatie of reservering komen voor rekening van de klant.
8. Betaling en incasso
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij te late betaling is de klant 15% van de hoofdsom aan incassokosten verschuldigd, met een minimum van €40.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van GRC Kompas is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een absoluut maximum van €5.000 per schadegeval. GRC Kompas is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
10. Intellectueel eigendom en promotie
Alle door GRC Kompas ontwikkelde documenten, rapporten, templates en ander materiaal blijven haar intellectuele eigendom. De klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten binnen het kader van de opdracht. GRC Kompas mag – na schriftelijke toestemming van de klant – materiaal gebruiken voor eigen promotiedoeleinden.
11. Boetebepaling bij inbreuk op intellectueel eigendom
Bij inbreuk op het intellectueel eigendom van GRC Kompas is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd van €2.500 per overtreding, vermeerderd met €250 per dag zolang de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.
12. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van kracht, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin GRC Kompas is gevestigd.